Покупки, промокоды и купоны на AliExpress

На АлиЭкспресс я заказала товар, но по ошибке в двух экземплярах. Каким образом возвращать только один из них?

Как вернуть только один товар из заказа на Алиэкспресс. Рассматриваем две ситуации.

На АлиЭкспресс я заказала товар, но по ошибке в двух экземплярах. Каким образом возвращать только один из них?

Тоня Самсонова спрашивает: На АлиЭкспресс я заказала товар, но по ошибке в двух экземплярах. Каким образом возвращать только один из них?

Ответили на вопрос здесь →

Из вопроса не совсем понятно, когда вы заказали товары.

Итак, варианты:

1. Заказ был сделан недавно и продавец еще не отправил товар.

Для отмены заказа зайдите в свой кабинет, выберите из списка ордеров необходимый и нажмите кнопку Cancel Order («Отменить заказ»).

Средства вернутся на карту в течении 14 дней.

Вы можете сделать новый заказ, но с правильным количеством.

Или попросить продавца отправить один товар, а разницу вам возместить.

2. Вы уже получили товар.

Перейти в «Мои заказы». На заказе, который хотите вернуть, нужно нажать на «Открыть спор». Далее выбираем тип возврата: «Только возврат» означает частичную компенсацию, «Товар и деньги» – полную.

Общаетесь с продавцом и решаете вопрос в переписке. Если будут проблемы, подключится администрация.

Ссылки по теме:
Спор на Алиэкспресс

Дополнение.

На АлиЭкспресс я заказала товар, но по ошибке в двух экземплярах. Каким образом возвращать только один из них?

0 0 голоса
Насколько полезна статья. Оцените пож-та
Уведомить о
0 Сообщений
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x