Покупки, промокоды и купоны на AliExpress

Ваш путь на Алиэкспресс: от знакомства с площадкой до покупки и продвинутого пользователя

Информация для новичков (регистрация, процесс покупки, как получить первую скидку)

Ваш путь на Алиэкспресс: от знакомства с площадкой до покупки и продвинутого пользователя

Алиэкспресс уверенно занимает лидирующие позиции во всём мире. Если вы совсем ничего про него не знаете, но хотите приобретать качественные товары по себестоимости, прочитайте эту статью полностью.

Содержание статьи:

  • Регистрация на AliExpress. Зачем нужна регистрация на AliExpress, почему без нее не обойтись и как зарегистрироваться на AliExpress с компьютера и с телефона.
  • Как покупать на площадке. Полезные советы как правильно выбрать нужный вам товар, как не купить то, чего вы не планировали покупать, какими критериями руководствоваться при выборе товара.
  • Способы оплаты. Какие существуют способы оплаты: все тонкости вопроса.
  • Доставка. Как правильно выбрать способ доставки.
  • Споры и возвраты. Что делать, если что-то не нравится: аргументированно ругаемся с продавцом, доказываем свою позицию. В каких случаях вы имеете право на возврат денег.
  • Как связаться с поддержкой. Что делать, если что-то непонятно: связь с технической поддержкой AliExpress

Руководство длинное, поэтому запаситесь терпением и прочитайте его полностью, от начала и до конца. Мысли в нем изложены последовательно, поэтому если вы совсем ничего не знаете про Алиэкспресс, для вас будет очень важно соблюсти эту последовательность. В противном случае вы можете что-то неправильно понять или вообще не понять.

Промокоды и купон для новых пользователей

Спешим поделиться промокодами для тех, кто еще не делал покупки на AliExpress.
🏷 P2CM01TH – скидка 500р. на покупки от 1000р. до 31.10
🏷 P2U9NMPQ – скидка 300р. на заказы от 600р. до 31.10

Также, еще один бонус для новичков!

Купон 150р. от 300р. на первую покупку для новых покупателей

Купон на первый заказ! Еще не делали заказы на AliExpress? Сейчас самое время! Алиэкспресс дарит специальный купон для новичков на сумму 150р. для любых покупок от 300р. Перейти на Aliexpress и забрать купон здесь →

Регистрация на AliExpress через web-сайт

Есть магазины, предоставляющие возможность купить вещи в режиме гостя, однако Алиэкспресс к ним не относится.

Ваш путь на Алиэкспресс: от знакомства с площадкой до покупки и продвинутого пользователя

На этой картинке видно, что покупки в режиме гостя не предусмотрено. Вам нужно обязательно зарегистрироваться одним из следующих способов:

  • Введя номер телефона, на который будет отправлено подтверждающее SMS-сообщение.
  • Войдя через одну из следующих социальных сетей:
    • ВКонтакте
    • Одноклассники
    • Фейсбук
    • Гугл
    • Твиттер
    • AppleID
    • Mail.Ru
  • Зарегистрироваться по E-Mail.

Последняя ссылка не очень заметна; она находится над полем для ввода номера телефона. Вот, обратите внимание:

Ваш путь на Алиэкспресс: от знакомства с площадкой до покупки и продвинутого пользователя

Нажимая на нее, мы попадаем… туда же, просто окно чуть-чуть изменяет свой вид: появляются поля для ввода адреса электронной почты и пароля, а ссылка «Зарегистрироваться по E-mail» изменяется на «Зарегистрироваться по SMS».

Регистрация через социальные сети

Здесь всё просто. Нажимаете на иконку той «социалки», где вы «представлены», т.е. где у вас есть аккаунт. Далее, в зависимости от социальной сети, которую вы выбрали, вид окошек может меняться, но суть остается неизменной: вам нужно ввести логин и пароль на стороннем сайте, т.е. на сайте соц.сети, затем выдать необходимые разрешения приложению AliExpress. Не беспокойтесь, это полностью безопасно.

После того, как вы это сделаете, вас перекинет обратно на AliExpress, где вы окажетесь уже залогиненным. Т.е. из гостя вы превратитесь в полноправного пользователя, который может совершать покупки, работать с адресами доставки, пополнять баланс и многое другое.

Регистрация через E-Mail

Вводите правильный адрес электронной почты, поскольку на него придет подтверждающее сообщение со ссылкой, по которой необходимо перейти для активации аккаунта.
Как только вы это сделаете, то сможете совершать покупки уже под своим логином.

Регистрация на AliExpress через мобильное приложение

Процесс во многом схож с аналогичным на компьютере. Мобильное приложение удобно, когда под рукой нет ни стационарного компьютера, ни ноутбука, а совершить покупку на Алиэкспресс нужно уже сейчас.

Итак, для начала процесса вам необходим телефон или планшет с операционной системой Android или iOS. Заходите в Play Market (в iOS аналогичное место называется Apple Store) или на сайт AliExpress и скачивайте официальное приложение AliExpress. Установка на телефон начнется автоматически сразу же после завершения скачивания.

Скачать официальные приложения с сайта Алиэкспресс →

Скачать официальные приложения с сайта Алиэкспресс

Открывайте программу и нажимайте в правом нижнем углу кнопку «Мой профиль». Затем перейдите в нужный раздел и нажмите на кнопку «Войти», а затем кнопку «Бесплатная регистрация чтобы начать процесс.

Далее всё абсолютно аналогично регистрации на сайте. Выберите один из трех вариантов — регистрация по SMS, по электронной почте или через социальные сети — и следуйте дальнейшим инструкциям, описанным в предыдущем разделе.

Как покупать на AliExpress

Если вы захотите узнать, сколько всего товаров на AliExpress, вам не удастся этого сделать. Ротация идет каждый день, а количество заказов только у российских поставщиков исчисляется десятками тысяч в день.

В такой ситуации очень легко растеряться и купить совершенно не то, что вы ранее запланировали приобрести на AliExpress.
Чтобы в итоге не сожалеть о неправильно потраченных средствах, следуйте простым советам:

  1. Заранее, еще до открытия сайта Алиэкспресс, составьте подробный список того, что вам нужно купить. Даже если этот список состоит из одного элемента — всё равно напишите его на бумажке и держите ее перед собой.
  2. Если к товару предлагаются дополнительные аксессуары — не покупайте их, если они специально не обозначены в списке.
  3. Одинаковый товар может предлагаться к продаже у разных продавцов. Ориентируйтесь на отзывы, а также на общую репутацию магазина.

Может показаться странным, но… не надо ни с кем советоваться. Вам наверняка посоветуют покупать то, чего вам реально не нужно. Руководствуйтесь исключительно написанным в списке и тремя советами, которые были приведены выше.

Способы оплаты: что нужно знать про них и как выбрать?

Наиболее распространенный способ оплаты — банковская карта. Алиэкспресс принимает все виды карточек. При этом не важно, владеете ли вы «пластиком» или располагаете только виртуальной карточкой. Заплатить таким образом можно в любом случае. Нужно только иметь соответствующие реквизиты.

Следующая группа способов — электронные кошельки: Yoomoney, Webmoney, QIWI. AliExpress принимает оплату и с других кошельков, но эти являются наиболее распространенными.

Если у вас на мобильном телефоне столько денег, что вы можете оплатить покупку с его баланса, вам никто не будет в этом препятствовать. Такой способ тоже есть и люди им активно пользуются. Единственное ограничение — операторы. Оплата пройдет только в том случае, если у вас «Мегафон», «МТС», «Билайн» или «Теле2».

Ещё один момент: если будете оплачивать товар таким способом, не меняйте номер телефона, пока не получите товар и не подтвердите получение. Дело в том, что деньги при споре отправляются на номер, с которого был совершен платеж. Если вы за это время потеряете доступ к номеру или сознательно поменяете его, открытие спора станет бессмысленным.

Есть еще одна группа способов платежей — онлайн-банки. К сожалению самого распространенного — Сбербанка — здесь нет, поэтому держателям карточек Сбера не получится использовать этот способ. Но банков представлено достаточно много:

  • Тинькоф
  • ВТБ
  • Росбанк
  • ПочтаБанк
  • Россельхозбанк
  • МТС Банк
  • Уралфинанс
  • Татсоцбанк
  • Роял Кредит
  • Кольцо Урала

Если у вас есть карточка от одного из вышеперечисленных банков, то всё очень просто. В меню Алиэкспресс нужно выбрать «Онлайн-банк» и далее — вводите номер своего мобильного телефона и ждите SMS-сообщения.

Пришло? Переходит в личный кабинет своего банка и в разделе «Платежи» находите «AliExpress». Обратите внимание, в ЛК вашего банка данный раздел может иметь слегка измененное название.

Нажимайте на значок магазина и вводите код из присланного сообщения. Произойдет автоматическая оплата с банковского счета.
Способов оплаты довольно много, поэтому мы уверены, что каждый пользователь сможет расплатиться за покупку наиболее удобным вариантом.

Способ доставки: как правильно его выбрать?

Скажем так: неверный выбор способа доставки может привести к двум вариантам:

  • вы заплатите за доставку сумму, в разы превышающую стоимость самого товара, ЛИБО;
  • вы будете ожидать свой товар очень долго.

Способов доставки на Алиэкспресс существует огромное количество, большинство из которых мы уже описали и показали различия между ними. Здесь приведем несколько моментов, которые необходимо учитывать.

  1. Выбирая любой тип доставки, всегда смотрите, можно ли посылку отследить. Обычно в соответствующей графе стоит «галочка». Если там «крестик» — такую посылку нельзя будет отследить.
    Иногда отслеживание работает только в пределах Китая. Т.е. с момента пересечения посылкой китайской границы вы не будете иметь возможности определить ее точное местонахождение. В некоторых способах доставки такое есть, об этом просто нужно знать и помнить.
  2. Если вы видите, что способ доставки указан как «Seller’s shipping method», это означает, что продавец сам решает, как отправить товар. Будет ли посылка отслеживаемой, а также срок доставки — всё это целиком зависит от воли продавца. Вы в данной ситуации практически ни на что не можете повлиять.
  3. Если вы заказываете хрупкие предметы и хотите, чтобы они в целости до вас дошли, рекомендуем выбирать платную доставку. Как правило, при бесплатных услугах некому и нечего предъявить. Если будут слишком очевидные доказательства того, что посылку повредили при транспортировке, а вы за это заплатили, можно будет предъявить претензию почтовой службе. Ну и, кроме того, обычно на платной доставке с вещами обращаются более бережно.

Возможно это не все правила, которые необходимо учитывать. Но основное мы тут точно описали! Добавим еще, что способ доставки, а также его стоимость очень сильно зависят от региона вашего проживания.

Споры и вопросы: аргументированно доказываем свою точку зрения

Многие боятся покупать на китайской площадке только потому, что в случае проблем ничего невозможно будет доказать. Это совсем не так, и в этом разделе мы вам расскажем про все подробности.
На Алиэкспресс существует система споров. Это значит, что если вас что-то не устроило, вы можете открыть спор и в нем отстаивать свою позицию.

«Что-то не устроило» — довольно абстрактное утверждение. Вот несколько конкретных примеров, по которым можно и нужно открывать спор.

  1. Товар не пришел в течение срока, обозначенного продавцом.
  2. Посылка пришла, но в ней недостает товаров.
  3. Посылка пришла, но цвет товаров не тот, который вы заказывали.
  4. Фактический вид товара не соответствует описанию.
  5. То, что продавец обещал в переписке, не подтвердилось.

Есть и еще примеры, здесь только самые базовые.

Мы про открытие спора подробно уже писали. Здесь поясним одну очень важную вещь: для доказывания своей правоты у вас должны быть документы. Недостаточно просто сказать «продавец говорил то-то, а получилось в итоге то-то». Вы должны располагать подтверждающими ваши слова скриншотами, любыми чеками; если товар вообще не пришел — об этом может свидетельствовать скриншот с сайта почтовой службы или справка от нее, что товар вам не был доставлен.

В общем — всё, что может подтвердить ваши слова, будет полезно. Чем больше таких документов будет, тем убедительнее будет выглядеть ваша позиция и тем легче вам будет выиграть спор.

Возврат денег

Покупатель имеет право возврата денежных средств по следующим причинам:

  1. Заказ не был отправлен в срок, установленный продавцом.
  2. Заказ еще не отправлен, а покупатель его отменил и указал конкретную причину.
  3. Выигран спор с условием полной или частичной компенсации.
  4. Мошенничество со стороны продавца и, как следствие, заморозка заказа.
  5. Возврат товара.

Практически во всех случаях для возврата денежных средств требуется открывать спор.

Связь с техподдержкой

Если у вас возникли вопросы к технической поддержке сайта AliExpress, сделайте следующее:

  1. В верхнем меню выберите «Помощь» — «Служба поддержки».
  2. Открывшуюся страницу пролистните вниз и нажмите на ссылку-кнопку «Написать в чат».
  3. Откроется окно чата, в котором следует написать: «livechat_link» (без кавычек). После этого прямо в окне чата вы увидите специальную ссылку, нажав на которую вы попадете на живого оператора, с которым можно будет решить все вопросы.

Имейте в виду, что техническая поддержка консультирует по ограниченному кругу вопросов. Всё, что прямо относится к товару или к вашим отношениям с продавцом, нужно сначала попытаться решить в личной переписке или путем открытия спора. Если в споре не удалось найти компромисс, Алиэкспресс подключится к такому спору автоматически.

Заключение
Мы попытались изложить некоторую базовую информацию по поводу AliExpress, чтобы вам стало легче ориентироваться на китайской платформе. Конечно есть огромное количество аспектов, про которые рассказать невозможно, но которые становятся понятными по мере использования платформы.

В любом случае, если вы прочитали информацию выше от начала до конца, вас можно поздравить: вы уже вполне спокойно можете совершать покупки на AliExpress. Если что-то будет непонятно — смело задавайте вопросы или открывайте спор и отстаивайте свою позицию.

Вам понравилась статья?
1 балл2 балла3 балла4 балла5 баллов (3 голос(-ов), среднее: 4,80 из 5) -
Loading...
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Алигараж в телеграм

https://t.me/aligarazh

Публикуем действующие купоны, промокоды и актуальные распродажи на площадке AliExpress

Подпишись на канал →