Покупки, промокоды и купоны на AliExpress

Как связаться с живым оператором Алиэкспресс

Как пройти чат-бота Еву и связаться с оператором на AliExpress? Делимся проверенными советами

как связаться с живым оператором службы поддержки алиэкспресс

Начнем с самого начала. Прежде чем тратить время на обращение к специалистам, следует ознакомиться с развернутыми ответами на самые распространенные вопросы. Если не нашли ответ, напишите в онлайн-чат AliExpress. Бот Ева предоставит автоматически сформированные системой ответы. При необходимости можно в режиме онлайн связаться с живым оператором. По каким вопросам специалисты смогут помочь? Смотрите здесь →

Как связаться с живым оператором службы поддержки Алиэкспресс

На AliExpress есть чат поддержки с русскими операторами, но в него не так просто попасть.

Наша задача сделать так, чтобы робот не смог справится с вопросом и предложил связаться с оператором. Отправляем бессмысленный набор букв, пока внизу не появится кнопка «Начать чат с оператором». Может потребоваться отправить до десяти бессмысленных сообщений прежде, чем появится эта вожделенная кнопка. Кнопка появляется только в рабочее время (с 10 до 18 по Москве).

Ещё сложнее пробиться к живому человеку в чате поддержки Aliexpress, но однажды меня научил этому один из работников этой самой поддержки. Нужно много (иногда несколько десятков раз) писать в чате любое бессмысленное сочетание букв. На каждое робот будет отвечать «Извините, я не совсем поняла ваш вопрос…», но рано или поздно внизу появится вожделенная кнопка «Начать чат с оператором» — делится советом в своем блоге Алексей Надежин.
способы связаться с живой поддержкой на алиэкспрессе

Ссылки по теме: тыц

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Доступно 11 сообщений
  1. Эльвира:

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста мой заказы я оплатила в эту оплату входить плата за доставку

    1. Редакция сайта АлиГараж:

      Если вы выбрали бесплатную доставку, то ответ да, входит.

  2. Егор:

    Умоляю хоть кого угодно,Активируйте пожалуйста мой аккаунт,я бы уже 1000 баксов потратил в Али,в чём причина блокировки? Пожалуйста помогите разобраться,мне год уже обещают, подождать три дня???????

    1. Редакция сайта АлиГараж:

      Для начала успокойтесь.
      1. Связаться с представителями алиэкспресс и выяснить причину блокировки. Напишите пост на vc.ru (раздел приемная) и тегните @aliexpress или напишите им сообщение https://vc.ru/aliexpress
      2. Создайте новый аккаунт, если на старом нет ничего важного.

  3. Денис:

    не работает, как только бот не понимает вопроса сразу появляется окно с выбором заказа и до бесконечности, в хлам уже оборзели, решить вопрос с мошенником уже становиться не реально

    1. Редакция сайта АлиГараж:

      Вы все так делали?

      Задача сделать так, чтобы робот не смог справится с вопросом и предложил связаться с оператором. Отправляем бессмысленный набор букв, пока внизу не появится кнопка «Начать чат с оператором». Может потребоваться отправить до десяти бессмысленных сообщений прежде, чем появится эта вожделенная кнопка. Кнопка появляется только в рабочее время (с 10 до 18 по Москве).

  4. Марик:

    Не работает совет, хотя раньше такое прокатывало, теперь предлагает оставить заявку.

    1. Редакция сайта АлиГараж:

      У Оксаны ниже в комментах все получилось.

      Может они тестируют новый функционал? Хз.

  5. Оксана:

    У меня сработало. Спасибо!

  6. Сергей:

    Не работают Ваши способы, не вводите в заблуждение.

    1. Редакция сайта АлиГараж:

      Всмысле? У нас работает. У всех работает. У вас нет.
      Давайте без категоричности? Пробуйте еще раз.

Почитать по теме