Что такое Алиэкспресс? Это огромная интернет-площадка, где продавец может продать товар, а покупатель — купить его. Администрация китайского маркетплейса выступает гарантом того, что продавец получит свои деньги. Если бы такой гарантии не было, функционирование подобной площадки было бы в принципе невозможным.
Чтобы иметь возможность что-то гарантировать, надо сначала это «что-то» проверить.
Ежедневно на Алиэкспресс совершается громадное количество покупок, при этом способов оплаты доступно довольно много.
Понятно! Так что же, всё-таки, это такое?
В рамках процедуры проверки платежа на Алиэкспресс каждый поступивший платеж проверяется в ручном режиме администрацией Али. Проверка формально может длиться до 24 часов, хотя в дни, когда нет распродаж, платеж может быть проверен в течение часа.
Делается это для исключения юридических ошибок, которые потенциально могут привести к тому, что продавец не получит свои деньги.
В большинстве случаев проверка проходит успешно и заказ получает статус «Ожидание отправки». Однако иногда бывает так, что платеж не проходит стадию проверки. В этом случае администрация Алиэкспресс закрывает заказ и запускает процедуру возврата средств, которая длится от 3 до 15 дней.
Что это означает лично для меня?
Если вы не пользуетесь кредитными средствами, а на карте достаточно денег, если срок карты не истекает на момент совершения платежа, а интернет в момент транзакции не выключили — можете быть на 100% уверены в том, что проверка платежа на Алиэкспресс пройдет успешно.
В случае каких-либо недоразумений следует подождать до тех пор, пока деньги вернутся на ваше платежное средство и выяснить проблему, по которой платеж не прошел. После устранения проблемы нужно снова попытаться провести оплату.
